SZALONETIKETT
A KÖLCSÖNÖSEN KELLEMES EGYÜTTMŰKÖDÉSÉRT
Kedves Vendégünk!
Nyugodt, rendezett, tiszta környezetet biztosítunk, hogy a nálunk eltöltött idő élmény legyen számodra. Kizárólag professzionális termékekkel dolgozunk, a forgalmazók által előírt protokollokat és kezelési időket betartva. Egyénre szabott kezeléseket állítunk össze, és a kezelések alatt osztatlan figyelemben részesülsz.
Szalonunk nincs berendezkedve a gyerekek és a kisállatok fogadására, mivel a lézeres kezelések fokozottan károsak lehetnek a szemükre. Ezért megkérjük Vendégeinket, hogy gyermek, kisállat és lehetőleg kísérő nélkül érkezzenek a zavartalan pihenés érdekében.
Szem előtt tartjuk az egyéni igényeket, ezért ha bármi kényelmetlen számodra, kérjük, szólj, hogy változtatni tudjunk rajta. A megbeszélt időpontban szeretettel várunk, az időnket csak Rád szánjuk. Számítunk a hasonló hozzállásra részedről is.
Az üzletbe érkezve kérjük, bújj papucsba, foglalj helyet a váróban, míg nem szólítunk. Némítsd le a telefonodat, biztosítva ezzel a többi vendég pihenését is. Táskádat hozd magaddal a kezelőhelységbe. Ha szükséges, a mosdót kint, a folyosó végén, balra találod.
Késéskor kérjük, hívd a kezelődet, hogy egyeztetni tudjuk, mi fér bele a fennmaradt időbe. Késés esetén nincs lehetőségünk a kezelés időtartamát meghosszabbítani, megtisztelve ezzel az utánad pontosan érkezőket. Az alap szolgáltatást meghaladó kérések, vagy időigényes plusz szolgáltatások esetén kérjük, szólj az időpont foglalásakor, hogy elég időt hagyjunk.
Ajándékutalványunk a rajta jelzett időpontig felhasználható, átruházható de készpénzre nem váltható és az összegét nem áll módunkban visszafizetni. Szalonunkban jelenleg csak készpénzes fizetésre van lehetőség. Borravalót az árak nem tartalmaznak, az tetszés szerinti mértékben adható.
IDŐPONT LEMONDÁSA / MÓDOSÍTÁSA:
Kérjük legalább 48 órával előre jelezd, ha nem tudsz megjelenni a megbeszélt időpontban, hogy legyen lehetőségünk azt másnak felajánlani. Ebben az esetben az időpont lemondása díjmentes. Kezelődnek elsősorban hívással vagy sms-el jelezd az elérhetőségeinket itt találod: www.priorite.hu/kontakt
● Az időpont (kozmetikai kezelésre) 48 órán belüli lemondása esetén a lemondott szolgáltatás díjának 50%-át készenléti díjként számítjuk fel.
● Az időpont (kozmetikai kezelésre) 24 órán belüli lemondása esetén a lemondott szolgáltatás díjának 100%-át számítjuk fel.
● Az időpont (kozmetikai tetoválásra, lézeres kezelésre) 24 órán belüli lemondása esetén a lemondott szolgáltatás díjának 50%-át készenléti díjként számítjuk fel.
● Ha az időpontot nem mondod le, és nem jelensz meg, abban az esetben a lemondott szolgáltatás díjának 100%-át számítjuk fel. A lefoglalt időpont 24, illetve 48 órán belüli lemondását évente maximum két alkalommal tudjuk elfogadni, váratlan eseményre hivatkozva. Térítéssel járó lemondás esetén új időpontot csak akkor tudunk biztosítani, ha az elmaradt és új lefoglalt szolgáltatás árát előre utalással rendezed.
● Ha beteg vagy vagy herpeszed van, beszéljünk meg egy másik időpontot, ügyelve egymás egészségére. A lemondási díjak ebben az esetben nem kerülnek felszámításra, ha a lemondással egyidejűleg új időpontot egyeztetünk.
● 15 percet meghaladó késés esetén nem tudjuk garantálni a teljes megbeszélt szolgáltatás elvégzését, de a lefoglalt szolgáltatás díja 100%-ban felszámításra kerül. Amennyiben a késés miatt nincs lehetőség a szolgáltatás megkezdésére, a szolgáltatás díjának 50%-át számítjuk fel.
Amennyiben a megbeszélt időpontban az egyszeri, díjmentes sminktetoválás korrekciót nem mondod le de nem jelensz meg, úgy a későbbi korrekció díja egy hónapon belül 20.000,-Ft.
A kezelések átlagos hossza miatt a fogadható Vendégeink száma limitált, ezért a fel nem használt időpont számunkra és a várakozó vendégek számára is veszteség, ezért a megértésedet köszönjük!
Az üzletszabályzat a hosszú távon elégedettséggel járó együttműködést szolgálja, az időpont lefoglalásával a Vendég a fent leírtakat automatikusan elfogadja.
Várunk szeretettel!